Comme tout bons agents de ventes, ils ne vont pas simplement de se faufiler dans leur éventuel bureau et prendre un siège en attendant de se faire remarquer. Au contraire, ils vont faire une entrée remarquable, créer un certain enthousiasme à votre sujet et au sujet de ce que vous avez à offrir en rendant votre cible impatiente d’en savoir un plus sur vous.
Une fois qu'ils ont obtenu l'attention de la cible, ils essaieront d'établir un rapport avec la perspective et de gagner sa confiance. Dans cette perspective, Le principe de base pour tout agent commercial peut se résumer ainsi: «Identifier le problème. » En décrivant précisément et de façon concrète le problème rencontré, l'agent de vente accomplit deux tâches importantes relatives à la façon d’effectuer la vente.
La première tâche est d’attirer l'attention de manière efficace. Les managers ne lisent ni n’écoutent les agents de vente pour résoudre les problèmes de ces agents et ceux de leurs clients. Les managers sont attentifs aux agents de vente pour résoudre leurs propres problèmes.
Deuxièmement, communiquer les problèmes de la cible montre que l'agent pense aussi à ces problèmes là et pas seulement aux siens. Il établit ainsi un rapport de confiance avec la cible. Une fois que l'agent a effectivement communiqué sa compréhension des problèmes de la cible, il offre sa solution.
Dans ce cas hypothétique, où les
agents de vente sont votre CV et votre modele de lettre
de motivation
infirmier / infirmière, la
solution, c'est vous.
Pour appuyer cette affirmation selon laquelle
vous êtes la meilleure solution, l'agent de vente renvoie aux
problèmes de la cible et décrit la
manière dont vous, et vous seul, êtes capable de
les résoudre.
Ceci se fait en expliquant comment vos attributs sont parfaitement adaptés à la résolution de ces problèmes de la façon la plus efficacement et la moins coûteuse.